Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности, и даю свое согласие на обработку персональных данных.

Ваш персональный консультант свяжется с Вами в течение 15 минут в рабочее время.
Мы работаем с 9 до 18-00 с пн-пт

Написать директору

Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности, и даю свое согласие на обработку персональных данных.

Дешёвое окно за 5 дней!​


Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности, и даю свое согласие на обработку персональных данных.

Подробнее об акции

Заказать замер


Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности, и даю свое согласие на обработку персональных данных.

БЫСТРЫЙ РАСЧЕТ

Заказать: .


Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности, и даю свое согласие на обработку персональных данных.

Заполните все необходимые поля

OK

Дешёвое окно за 5 дней!​

Оконный калькулятор Заказать звонок

+7 (4712) 540 710

История компании

10 лет на пути к идеалу.

Обычно, когда пишут историю компании, ориентируются на шаблоны: появилась, разрослась, стала успешной. Но историю компании «ИНТЕР ОКНА» так рассказать не получится. Во-первых, потому что наша компания – коллектив профессионалов, а значит успех компании – успех сотрудников. Во-вторых, потому что мы дарим комфорт, и это – правда. А значит, история нашей компании – увлекательная история пути, история изменений, преобразований и улучшений на пути к идеальной компании. Идеальной для наших Клиентов.

Итак, вернёмся на 10 лет назад.

один из первых станков компании

Александр Толмачёв

Ольга Стёпкина

2005 год – Эксперты оконного рынка считают, что в этот период формируется уже вторая волна создания оконных бизнесов.

Оконный рынок в России появился вместе с перестройкой. Некоторые её черты сохранил до сих пор. Но тогда, в 2005 году, казалось – вот он, новый современный рынок! Это же такая инновационная идея, обустраивать свой дом не по последнему слову достижений советского социума, а так, как нравится тебе. Конкретному тебе, в соответствии только с твоими потребностями.

Два молодых бизнесмена из Курска, подписывая контракт на покупку первого оборудования даже не представляли, что оконный бизнес станет самым любимым, а идею дарить людям комфорт смогут воплотить едва ли не только одни они.

10 июля 2005 года мы считаем Днём рождения компании!

В 2005 году произошло ещё одно важное событие: у компании появились первые дилеры – Александр Толмачёв из Суджи и Ольга Стёпкина из Щигров.

Вот их истории:

Александр Толмачёв: «Мы с женой Валентиной начали работать с окнами в 2003 году, но в 2005 году наш партнёр закрылся, и мы стали искать нового. Опыт установки говорил, что качество сборки важнее всего остального. В Курске объездили компаний 5 или 6 и везде заходили в цех, чтобы посмотреть, как собирают окна. Хотели найти окна с самыми красивыми, чистыми и крепкими сварными швами. В «ИНТЕР ОКНА» нам понравилось. Время притирки, конечно, было. Кстати, в 2005 году у меня появилась первая грузовая машина. Теперь у меня их четыре. Это я посоветовал владельцу компании, когда «ИНТЕР ОКНА» решили обновить парк автомобилей покупать «Hyundai». Работаю с компанией с самого начала и мыслей поменять поставщика у меня не было. Самое важное, это доверие. И я доверяю компании «ИНТЕР ОКНА».

Ольга Стёпкина: «Мы с мужем Юрием начали работать с окнами в 2004 году. Производитель, с которым мы работали, перестал нас устраивать. Хотелось лучшего качества, лучшего отношения. Мы открыли газету, нашли там объявление компании «ИНТЕР ОКНА» и приехали в Курск. Нас поразил подход к делу: всё было аккуратно, чисто. И мы остались с этой компанией. Ни разу мы не подумали поменять производителя. Всё, о чём мы просили компанию, в скором времени появлялось. Мы довольны «ИНТЕР ОКНА» и с удовольствием работаем под этим брендом».


Андрей Шумаров - пожалуй,
лучший начальник производства

Башмакова Оксана – одна
из первых сотрудниц компании

2006 год – Самый важный год!

Именно в первый год существования компании закладывается основа: как эта компания будет выглядеть на рынке?

В 2006 году произошло два ключевых события: на работу в компанию «ИНТЕР ОКНА» пришла, пожалуй, самая отзывчивая девушка – Оксана Башмакова, которая поздним зимним вечером сняла трубку телефона, а на производстве появился новый рабочий – Андрей Шумаров.

Рабочий день давно закончился, но трудолюбивая Оксана хотела доделать все-все дела, а если кто-то звонит, значит ему это очень-очень нужно. На том конца провода плакала женщина. У неё перестала закрываться створка. Оксана только начала работать в компании и не знала, как помочь. По счастью, Андрей тоже ещё не ушёл с работы. Он сумел объяснить женщине, что нужно сделать, чтобы закрыть створку.

Утром Оксана рассказала владельцу компании о вечернем происшествии. Тогда же было принято едва ли не самое важное решение – сделать ставку на сервис и комфорт. «Мы дарим людям комфорт, и там, где делают окна – мы будем лучшими» - именно так стал звучать первый слоган компании.

Именно тогда в компании решили создать сайт-информационную площадку, обучить всех сотрудников и создать настоящую службу сервиса. Для воплощения последней идеи компания накапливала опыт 8 лет.


Сергей Александров – не только
один из первых сотрудников,
но и один из самых успешных –
сегодня он возглавляет
компанию «ИНТЕР ОКНА»

Сегодня Наталья возглавляет
дилерский отдел

2007 год – Курс на энергосбережение!

«У нас высокое качество стеклопакетов!» – сегодня может сказать каждый второй производитель окон. В 2007 году так не мог сказать практически никто. Кроме федерального производителя стеклопакетов – компании «STiS».

Наша компания стала одним из первых партнёров федерального игрока. Для нас было важно, чтобы Клиенты действительно могли сделать свой дом уютнее. А процесс исполнения заказа не портил бы удовольствия от покупки.

В конце 2007 года у нас уже был поистине инновационный для рынка софт – обычая таблица, в которой отслеживались заказы. Таблицей пользовалось слишком много людей и самым верным способом оценить состояние заказа оставался поход в цех.

Обычным осенним днём новая сотрудница Наталья Ковалёва пыталась помочь дилерам найти их изделия. А в цехе руководил новый начальник производства Сергей Александров. Одна из примет бизнеса говорит, что если встречаются два системных человека, то появляется новая система.

Так и произошло. Компания нашла программиста, который написал программу, аналогов которой в 2007 году просто не было. Назвали её системой сопровождения заказов.

После её внедрения не было никакой необходимости бегать в цех – все подробности изготовления заказа менеджер мог сообщить в течение 2 минут.


Первый сотрудник
компании в Орле.

В 2015 году мы
модернизировали офис в Орле.

2008 год – Мы продаём изделия не только в Курске!

Однажды в компанию «ИНТЕР ОКНА» позвонила Ольга Терехова из Орла. Она стала нашим Партнёром в городе Орле. Именно с ней мы открыли первый совместный офис для обслуживания розничных покупателей.

Для того, чтобы быть ближе к своим Клиентам и Партёрам, мы открыли свой первый франко-склад в п. Знаменка. В компанию пришла Екатерина Прыткова – активная, доброжелательная, клиенториентированная. Благодаря высокому качеству продукции, отличному сервису и профессионализму сотрудников дилерская сеть стала расти.

В Курске уже действовала розничная сеть. Количество заказов с двух областей постоянно увеличивалось. Сергей Александров стал всё чаще задумываться об автоматизации производства.

А владелец компании думал о том, как сделать процесс заказа окон проще и удобнее. Так родилась идея понятной продуктовой линейки. Любой покупатель, обращаясь за окнами в 2008 году, слышал огромное число незнакомых слов и названий: импост, КВЕ, фурнитура, дорнмасс., инсоляция, инфильтрация, солнечный фактор. Компании-производители выпускали для покупателей словари и памятки. Компания «ИНТЕР ОКНА» хотела дарить людям комфорт и в процессе заказа окон.

Тогда мы разработали первую понятную для потребителя продуктовую линейку «IDEAL». Благодаря накопленному опыту мы сделали уникальный продукт с энергосбережением, защитой от шума и противовзломной системой.


Образец профессионального
монтажа по ГОСТ.
Сегодня мы даём на него
гарантию 10 лет.

Образец ламинированного
изделия с раскладкой.

2009 год – год развития продуктовой линейки!

Компания активно развивает идею готовых оконных решений. Своим Клиентам мы начинаем устанавливать теплопакеты «STiS», с улучшенными характеристиками тепло- и шумозащиты.

В мае в компанию обратился Клиент с необычным заказом: нужно было установить систему, которая бы открывалась по принципу шкафа-купе. Конструкция должна была быть достаточно тёплой – ведь это выход на улицу. В июле, совместно с поставщиком фурнитуры Siegenia-Aubi, мы установили первую портальную систему.

Довольные Клиенты стали говорить: «Если это можно изготовить в принципе, это можно сделать в компании «ИНТЕР ОКНА».

После этого были заказы на двери с многозапорными замками (мы стали их устанавливать одними из первых в Курске), с пуленепробиваемыми стёклами и противовзломные системы с защитой от высверливания. Окна с дистанционным открытием и армированным стеклом.

Мы стали одними из первых устанавливать изделия с окрашенной в цвет профиля раскладкой. Стеклопакеты вишнёвого цвета и изумрудного.

Каждый день мы расширяли ассортимент так, как хотели наши Клиенты.

В конце года мы приняли решение сосредоточиться на дилерах – так можно было не только пережить кризис, но и продолжать отвечать перед Клиентами по своим сервисным обязательствам.


Так офис в городе Белгороде
выглядит в 2015 году

Так выглядит филиал в городе
Белгороде в 2015 году

Так выглядело здание
до открытия офиса

2010 год – год развития дилерской сети!

В 2010 году мы сосредоточились на развитии дилерской сети. Комфорт для дилера – что это такое, мы представляли себе тогда в общих чертах.

Конкуренты ограничивали себя ценой. Мы же не верили, что это единственное важное качество для бизнесменов.

Мы создали программу развития для бизнеса, прогрессивную шкалу скидок, отладили работу логистической службы. Нас отличали хорошая репутация среди существующих дилеров и профессиональная команда.

Однажды в компанию обратились дилеры из Воронежа. Несмотря на огромное число компаний-производителей в самом регионе, им не хватало надёжного Партнёра с уникальной системой ценностей и клиенториентированным подходом. Таким Партнёром для воронежских дилеров стала компания «ИНТЕР ОКНА».

И сегодня мы понимаем, что главное для дилерского бизнеса – не цена. А та система ценностей, которая помогает нам честно говорить: «Мы дарим комфорт» и нам верят. 2010 год помог понять, что компания – не только деньги и люди. Это ещё и ответственность, честность, искреннее желание помочь во что бы то ни стало – в эти ценности верят все сотрудники компании. В 2010 в это поверили и дилеры.

Компания «ИНТЕР ОКНА» смогла создать небольшую, но крепкую дилерскую сеть. В конце года мы ещё открыли филиал в городе Белгород.


Торжественное открытие
нового автоматического комплекса

Новое автоматизированное
производство – вид сверху

2011 год – год автоматизации!

Этот год стал особым в истории компании. 7 июля 2011 года мы произвели с помощью нового автоматического комплекса первое окно.

Подготовка к этому важному событию заняла больше года. Что отличает компанию «ИНТЕР ОКНА» - мы ни на минуту не останавливали производство. Масштабные перестановки, монтаж оборудования, обучение сотрудников – всё было спланировано так, чтобы наши Клиенты не почувствовали на себе происходящих изменений.

Это был год, который показал, как важно иметь сплочённую команду, нацеленную на результат.

Спасибо нашим Клиентам и Партнёрам за понимание – вместе мы смогли автоматизировать все процессы.

Мы не только заменили станки, но и изменили технологию производства. Мы внедрили новое программное обеспечение. Вместе мы добились потрясающих результатов.

Мы внедрили адресное хранение в зоне отгрузки – к нашим Клиентам мы привозим всегда те изделия, которые они заказывали и привозим всегда в полной комплектации. Сегодня у нас не более 1% рекламаций из-за доставки – мало компаний на рынке может похвастаться таким результатом.

Новое производство, идеальная геометрия изделий, безупречная служба доставки и бесплатное ПО для дилеров – потрясающий набор для ответственного производителя. Но мы не собирались останавливаться на достигнутом.


Так выглядело здание
офиса на 50 л. Октября.

Мы преобразили ещё одно
здание и сделали там
красивый офис.

Компания «ИНТЕР ОКНА» на ярмарке
«Курское – значит отличное»

2012 год – год фирменной розницы!

Развитие …. Можно было производить просто окна и просто двери. Делать это со всей ответственностью и не думать о дальнейшей судьбе заказов.

Мы уже делали окна из профиля «ARtec». Но не мы одни. К нам часто обращались люди за помощью в ремонте окон. Обычные Клиенты – не профессиональные покупатели и не защищены от подделок и недобросовестных производителей. И мы решили открыть фирменную розницу, чтобы покупателям было к кому обратиться за помощью и профессиональной консультацией.

Яркие, красивые Клиентские центры, которые дарят комфорт обслуживания – идея нашла отклик и у дилеров. Мы решили, что будем распространять свою марку на другие города.

Курск, Железногорск, Белгород – мы не собирались останавливаться. Пусть по одному центру в год – но будем помогать нашим Клиентам. Будем давать им возможность заказывать то, что им нужно по справедливым ценам.

Сергей Симонов, Партнёр, представляющий «ИНТЕР ОКНА» в городе Белгород:

«Что мне нравится в компании «ИНТЕР ОКНА», так это возможность быстро решить любой вопрос. Ответ на рекламацию приходит быстро, если есть брак – компания устраняет его моментально. Для нас важно, что говорят наши Клиенты – с продукцией «ИНТЕР ОКНА» у нас нет проблем. Всё делается не просто быстро – всё делается вовремя. Хорошие окна, отзывчивые сотрудники, высокая культура работы – мы сразу решились на открытие офиса. С надёжным Партнёром нам всё по силам – любая нестандартная работа, любой сложный объект. «ИНТЕР ОКНА» - надёжный завод».

«ИНТЕР ОКНА» заметили и пригласили для участия в общегородской ярмарке «Курское – значит отличное!». Мы подарили людям праздник, рассказали о новом продукте: самоочищающихся окнах. Он быстро стал востребованным среди жителей частных домов и коттеджей – после дождя на стёклах не остаётся следов, а для того, чтобы помыть окна, достаточно окатить их водой.

Настоящий монтаж по ГОСТ – мало компаний, которые на него решаются. Мы не только решились, но и сняли фильм о том, каким должен быть монтаж.


Розничный офис в городе Воронеж

Офис в городе Железногорск

Офис в городе Тула

2013 год – год территорий!

Дилеры воронежского региона заразились нашей идеей дарить комфорт. И уже в 2013 году мы открыли розничный офис в Воронеже для Партнёра компании – Веры Ещенко.

Но останавливаться на достигнутом не в наших правилах – следующим городом стала Тула.

Предприятий в Туле много, Москва – близко, а компания «ИНТЕР ОКНА» - такая одна. Не прошло и года, как мы сумели завоевать доверие тульских дилеров.

В городе Железногорске мы открыли новый офис для ключевого Партнёра компании – Артёма Гонтаря.

Артём Гонтарь:

«Я работаю с компанией с 2007 года. Мне удобно работать с этой компанией. Нравится коллектив – для меня это очень важно. Очень нравятся люди, с которыми работаю – менеджер Оксана Башмакова и логист Марина Пилипенкова. Ко мне лояльное отношение со стороны руководства. Меня всё устраивает. Будем развиваться!».


Губернатор Курской области
вручает диплома лауреата
генеральному директору компании.

Мы с Партнёрами на
Клиентском вечере в Твери

2014 год – год инноваций!

2014 год мы начали с изменения продуктовой линейки – теперь мы производим только энергосберегающие окна.

Мы внедрили систему учёта, увеличили парк автомобилей и занялись сплочением коллектива.

Теперь мы каждый квартал подводим итоги работы и в нашем офисе появилась доска почёта, на которой каждый Клиент может увидеть наших лучших сотрудников. И это не только руководители!

Компания «ИНТЕР ОКНА» - одна из самых ярких компаний региона. Мы приняли участие в Курской Коренской ярмарке и это не осталось незамеченным – нам вручили диплом лауреата.

Каждый год мы проводим итоговые встречи с дилерами. В 2014 году мы организовали поездку в город Тверь на завод компании «ARtec». Наши Партнёры смогли увидеть, как изготавливают профиль и уплотнительную резинку, как испытывают контрольные образцы. Качество продукции было подтверждено самыми взыскательными Клиентами – нашими дилерами.


За пять минут до открытия
офиса на улице Союзной
в городе Курске

Открываем офис в городе Орле.

2015 год – год сервиса!

В этом году мы решили особое внимание уделить сервису. Мы решили, что будем обслуживать окна после установки. Для этого была создана специальная служба сервиса.

Мы открыли новые офисы в городе Курске и Орле.

Мы постоянно развиваемся. За 10 лет компания прошла большой путь, и мы не собираемся останавливаться.

Это подтверждается словами владельца компании:

«Уважаемые коллеги, я жду от вас понимания, инициативы и участия в развитии компании.

Я жду от вас повышение личного профессионального роста, стремления увеличить свое благосостояние и благосостояние компании.

В свою очередь обязуюсь и обещаю оказывать всяческую поддержку этим стремлениям и создавать благоприятную среду для реализации личного потенциала.

Мы команда победителей – так давайте ими и оставаться.

С уважением, Олег Лифинцев»